Betriebsunterbrechungen

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Parent Page Spotlight: Boardroom-Risiken 2024
Betriebsunterbrechungen

Betriebsunterbrechungen treten in der Regel ohne Vorwarnung auf und können einen erheblichen Schaden nach sich ziehen. Daher ist es besonders wichtig, sich auf den Ernstfall angemessen vorzubereiten.

Die Sorgen von Führungskräften weltweit1 über Betriebsunterbrechungen sind seit ihrem Höhepunkt im Jahr 2021 zurückgegangen.[i] Damals nannten 22 % Betriebsuntbrechungen as ihr größtes Geschäftsrisiko, heute sind es nur noch 17 %[ii]. Das kann teilweise darauf zurückgeführt werden, dass die Welt 2021 noch Mitten in der Corona-Pandemie steckte und Vorstände heute mit immer mehr Gefahren konfrontiert werden, die sie im Fokus behalten müssen.

Extreme Wetterereignisse, Cyberangriffe, globale geopolitische oder wirtschaftliche Bewegungen: Vorstände müssen heute eine Reihe von immer schneller zunehmenden Risiken navigieren.

Mussten zahlreiche Unternehmen während der Pandemie ihre Tätigkeiten apprupt stoppen, fühlt sich ein Viertel der weltweiten Führungskräfte trotzdem weiterhin nicht darauf vorbereitet, auf Betriebsunterbrechungen zu reagieren.[iii] Das schließt Situationen ein, auf Geschäftsräume nicht mehr (wie gewohnt) zugreifen zu können.

Andere Geografien, andere Risiken

Die Bedrohung durch Betriebsunterbrechungen ist abhängig von der geografischen Lage eines Unternehmens. Das spiegelt auch unser Risk & Resilience Report wider. In Kanada fühlen sich Führungskräfte am stärksten gefährdet. Ein Fünftel (20 %) sieht darin weiterhin das größte Geschäftsrisiko, dem sie derzeit ausgesetzt sind - doch diese Sorge soll voraussichtlich im nächsten Jahr abnehmen. Dem gegenüber sehen aktuell nur 15 % der Unternehmen in Asien hier die größte Herausforderung. Laut 19 % werden Betriebsunterbrechungen im nächsten Jahr jedoch zum größten Geschäftsrisiko.

Auch in Europa gehen die Meinungen auseinander: Für Führungskräfte aus dem Vereinigten Königreich, Frankreich und Deutschland sollen die Sorgen über Geschäftsunterbrechungen steigen, während Führungskräfte in Spanien davon ausgehen, dass ihre Sorgen bis 2025 abnehmen würden.
Nach den jüngsten tragischen Überschwemmungen in Südspanien2 könnte diese Sorge über Betriebsunterbrechungen jedoch steigen, wenn wir unsere jährliche Umfrage im Januar 2025 erneut durchführen.

Die Hauptursache für Betriebsunterbrechungen sind extreme Wetterereignisse, wie Überschwemmungen, Stürme oder Waldbrände. Straßen, Schienen oder Flughäfen sind betroffen, und Netz- und Stromausfälle können die Folge sein. Das kann Unternehmen daran hindern, nötige Waren zu erhalten oder zu liefern. Auch gefährdet das die digitale Infrastruktur, so dass Unternehmen einem erhöhten Risiko von Cyberangriffen ausgesetzt sind, die ein Unternehmen zum Stillstand bringen können.

Digitale Interkonnektivität

Eine Situation, die die Risiken einer digital vernetzten Welt aufzeigt, trat am 19. Juli 2024 auf: Cybersecurity-Unternehmen CrowdStrike verteilte ein fehlerhaftes Update für ihre Sicherheitssoftware Falcon Sensor. Das führte zu weitreichenden Problemen in Zusammenhang mit dem Betriebssystem von Microsoft Windows.3 Das führte zu einem Service-Ausfall und auf einem sogenannten Bluescreen-Fehler bei zahlreichen Unternehmen.4

Das Ergebnis: Ein lahmgelegter Luftfahrtsektor, der zu weitreichenden Verspätungen an Flughäfen und Flugausfällen führte, Banken und Zahlungssysteme, die den RNS (Regulierungsnachrichtendienst) der Londoner Börse unterbrachen, und stundenlange Störungen am Arbeitsplatz für alle, die ein Microsoft Produkt einsetzten. Eine deutliches Warnsignal zum digitalen Risiko von Betriebsunterbrechungen durch Dritte.

Fertigung – Einer für alle

Die Globalisierung macht Unternehmen zunehmend voneinander abhängig. Selbst einfache Produktionsfehler oder Versäumnisse können erhebliche Auswirkungen auf die Wertschöpfungskette haben.

Daher ist es kaum verwunderlich, dass die Sorgen über Betriebsunterbrechungen aufgrund der Lieferkette bei Vorständen steigen: Global erkennen 16 % Betriebsunterbrechungen als ihr wichtigstes Geschäftsrisiko an, in 2025 steht es für 21 % an erster Stelle. Die Sorgen über die Supply Chain bleiben weitgehend konstant: 19 % stufen dieses Risiko als ihr Hauptrisiko ein, und 18 % sind der Meinung, dass es auch 2025 an erster Stelle stehen wird.

Fertigungsfehler können verschiedene Formen annehmen, darunter Fehler bei der Konstruktion, der Produktion und dem Vertrieb. Die resultierenden Einnahmeverluste können in Verbindung mit den Kosten für den Ersatz oder die Aktualisierung der Waren eine erhebliche finanzielle Belastung für Unternehmen darstellen.

Mit der Zunahme des Offshoring und der immer komplexeren Supply Chain kann es für Unternehmen schwierig werden, genau zu bestimmen, wo in der Kette der Fehler aufgetreten ist, und eine Entschädigung zu erhalten.
“Während Versicherungen Unternehmen unterstützen können, die Folgen von Produktrückrufen zu bewältigen, können sie sich auch gegen Produktfehler und die daraus resultierenden Einnahmeverluste absichern. Produktionsfehler können nicht nur die Handelsfähigkeit eines Unternehmens beeinträchtigen, sondern sich auch auf den Ruf eines Unternehmens auswirken. Das gilt insbesondere für multinationale Unternehmen, die oft in einen Sturm negativer Publicity geraten können.

Alex Marti
Focus Group Leader - US Product Recall

Andere Geografien, andere Sorgen

Andere Geografien, andere Risiken

Die Bedrohung durch Betriebsunterbrechungen ist abhängig von der geografischen Lage eines Unternehmens. Das spiegelt auch unser Risk & Resilience Report wider. In Kanada fühlen sich Führungskräfte am stärksten gefährdet. Ein Fünftel (20 %) sieht darin weiterhin das größte Geschäftsrisiko, dem sie derzeit ausgesetzt sind - doch diese Sorge soll voraussichtlich im nächsten Jahr abnehmen. Dem gegenüber sehen aktuell nur 15 % der Unternehmen in Asien hier die größte Herausforderung. Laut 19 % werden Betriebsunterbrechungen im nächsten Jahr jedoch zum größten Geschäftsrisiko.

Auch in Europa gehen die Meinungen auseinander: Für Führungskräfte aus dem Vereinigten Königreich, Frankreich und Deutschland sollen die Sorgen über Geschäftsunterbrechungen steigen, während Führungskräfte in Spanien davon ausgehen, dass ihre Sorgen bis 2025 abnehmen würden.
Nach den jüngsten tragischen Überschwemmungen in Südspanien2 könnte diese Sorge über Betriebsunterbrechungen jedoch steigen, wenn wir unsere jährliche Umfrage im Januar 2025 erneut durchführen.

Die Hauptursache für Betriebsunterbrechungen sind extreme Wetterereignisse, wie Überschwemmungen, Stürme oder Waldbrände. Straßen, Schienen oder Flughäfen sind betroffen, und Netz- und Stromausfälle können die Folge sein. Das kann Unternehmen daran hindern, nötige Waren zu erhalten oder zu liefern. Auch gefährdet das die digitale Infrastruktur, so dass Unternehmen einem erhöhten Risiko von Cyberangriffen ausgesetzt sind, die ein Unternehmen zum Stillstand bringen können.

Betriebsunterbrechungen

Digitale Interkonnektivität

Fertigung - Einer für alle

Fertigung – Einer für alle

Die Globalisierung macht Unternehmen zunehmend voneinander abhängig. Selbst einfache Produktionsfehler oder Versäumnisse können erhebliche Auswirkungen auf die Wertschöpfungskette haben.

Daher ist es kaum verwunderlich, dass die Sorgen über Betriebsunterbrechungen aufgrund der Lieferkette bei Vorständen steigen: Global erkennen 16 % Betriebsunterbrechungen als ihr wichtigstes Geschäftsrisiko an, in 2025 steht es für 21 % an erster Stelle. Die Sorgen über die Supply Chain bleiben weitgehend konstant: 19 % stufen dieses Risiko als ihr Hauptrisiko ein, und 18 % sind der Meinung, dass es auch 2025 an erster Stelle stehen wird.

Fertigungsfehler können verschiedene Formen annehmen, darunter Fehler bei der Konstruktion, der Produktion und dem Vertrieb. Die resultierenden Einnahmeverluste können in Verbindung mit den Kosten für den Ersatz oder die Aktualisierung der Waren eine erhebliche finanzielle Belastung für Unternehmen darstellen.

Mit der Zunahme des Offshoring und der immer komplexeren Supply Chain kann es für Unternehmen schwierig werden, genau zu bestimmen, wo in der Kette der Fehler aufgetreten ist, und eine Entschädigung zu erhalten.
“Während Versicherungen Unternehmen unterstützen können, die Folgen von Produktrückrufen zu bewältigen, können sie sich auch gegen Produktfehler und die daraus resultierenden Einnahmeverluste absichern. Produktionsfehler können nicht nur die Handelsfähigkeit eines Unternehmens beeinträchtigen, sondern sich auch auf den Ruf eines Unternehmens auswirken. Das gilt insbesondere für multinationale Unternehmen, die oft in einen Sturm negativer Publicity geraten können.

Alex Marti
Focus Group Leader - US Product Recall

Unterschätzte Risiken

Auch politischer und sozialer Aktivismus sowie Streiks, Unruhen oder zivile Unruhen führen immer häufiger zu Geschäftsunterbrechungen: Unternehmen geraten immer mehr ins Kreuzfeuer polarisierender Debatten, Terroranschläge oder anderer Gewaltakte.

Unternehmen können ihre Geschäftsräume nicht mehr betreten, wenn sie sich in unmittelbarer Nähe eines Vorfalls befinden, und manchmal wird ihnen der Zutritt wochenlang verweigert, während Untersuchungen oder Aufräumarbeiten durchgeführt werden.

Daher ist es entscheidend, diese Gefahren nicht zu unterschätzen und sich in Sicherheit wiegen, dass sich Situationen schnell erholen könnten. Auch wenn die ständigen Notfälle der letzten Jahre viele Unternehmen resilienter gegen unerwartete Schocks gemacht haben, ist es wichtig, einen proaktiven Ansatz für das Risikomanagement beizubehalten und sicherzustellen, dass die Krisen- und Betriebskontinuitätspläne auf dem neuesten Stand sind und Ausfallsicherheiten und maßgeschneiderte Versicherungen vorhanden sind.

[1] beazley.com/de-US/news-and-events/spotlight-on-boardroom-risk-2024/methodology/

[2] ESA - Verheerende Überschwemmungen in Spanien von Satelliten beobachtet

[3] https://www.techtarget.com/whatis/feature/Explaining-the-largest-IT-outage-in-history-and-whats-next

[4] https://www.ashurst.com/en/insights/blue-screen-of-death-global-crowdstrike-outage-is-a-call-to-action/

[i] Im Jahr 2021 wurde die Umfrage nur mit 1.000 Befragten in Großbritannien und den USA durchgeführt.
[ii] Die diesjährige Umfrage wurde zwischen dem 05.01.2024 und 17.01.2024 mit 3.500 Führungskräften aus dem Vereinigten Königreich, den USA, Kanada, Singapur, Frankreich, Deutschland und Spanien unterschiedlicher Größe durchgeführt, die in 9 breit gefächerten Branchen mit internationalen Aktivitäten tätig sind.
[iii] ‘Nicht sehr gut’ und ‘Überhaupt nicht’ vorbereitete Antworten kombiniert.

Betriebsunterbrechungen treten in der Regel ohne Vorwarnung auf und können einen erheblichen Schaden nach sich ziehen. Daher ist es besonders wichtig, sich auf den Ernstfall angemessen vorzubereiten.

Andere Geografien, andere Risiken

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Fertigung – Einer für alle

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Digitale Interkonnektivität

Fertigung – Einer für alle

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