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Si l'IA permet aux entreprises d'améliorer l'efficacité de leurs opérations, cette technologie comporte également des risques inhérents. Les chefs d'entreprise du monde entier doivent faire face à toute une série de potentiels inconvenients créés par cette technologie et suivre le rythme rapide de l'innovation.

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des chefs d'entreprise du monde entier estiment que l'obsolescence technologique est le plus grand risque technologique auquel ils sont confrontés cette année.

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des cadres interrogés pensent que l'IA entraînera des pertes d'emplois dans leur entreprise.

  • Les investissements dans l'IA générative ont atteint 25,2 milliards de dollars en 2023, soit près de huit fois plus qu'en 2022.⁸ En outre, le nombre de brevets d'IA accordés chaque année a considérablement augmenté depuis 2010, passant de moins de 5 000 en 2010 à plus de 60 000 en 2022:⁹ l'explosion de l'IA est bel et bien en marche.

    Des études ont montré que 79 % des chefs d'entreprise ont utilisé l'IA générative d'une manière ou d'une autre, et que 22 % d'entre eux l'utilisent régulièrement.¹⁰ Si l'on ajoute à cela notre étude, qui révèle qu’un quart (25 %) des chefs d'entreprise mondiaux prévoient d'investir dans de nouvelles technologies telles que l'IA cette année, il est clair que l'IA est déjà primordiale pour les activités de nombreuses entreprises dans le monde entier. Avec 60 % des emplois dans les économies avancées exposés à l'IA¹¹, la technologie est prête à avoir un impact transformateur sur les sociétés du monde entier.

    Ami ?
    Les entreprises entrevoient déjà des avantages tangibles à l'IA : on estime que l'IA générative, une fois pleinement adoptée dans toutes les industries, pourrait stimuler l'économie mondiale de plus de 4 000 milliards de dollars américains¹². La technologie peut automatiser des tâches administratives fastidieuses telles que le traitement des données, ainsi que des tâches de plus haut niveau telles que la rédaction de contenu. Alors que les grands modèles linguistiques tels que ChatGPT n'en sont qu'à leurs débuts, de nombreux chefs d'entreprise évaluent déjà les immenses possibilités que cette technologie offre en matière d'innovation dans leur entreprise. Notamment, les chefs d'entreprise interrogés dans le cadre de notre étude considèrent l'IA comme un moyen populaire d'améliorer la résilience de leur entreprise, et qu’un quart d'entre eux (25 %) prévoient d'investir dans de nouvelles technologies cette année.

        

  • Ennemi ?
    Toutefois, les entreprises ne doivent pas sous-estimer les menaces potentielles posées par les plateformes alimentées par l'IA. Par exemple, lorsqu'elles utilisent l'IA pour rédiger des contenus, les entreprises risquent d'être impliquées dans des litiges liés à la propriété intellectuelle et aux droits d'auteur. Ne pas prendre en compte les risques associés à l'essor des plateformes alimentées par l'IA peut exposer une entreprise à de graves répercussions.

    À mesure que l'IA et l'apprentissage automatique se généralisent et rendent rapidement les technologies existantes obsolètes, le risque d'obsolescence technologique s'accroît, tout comme le coût de la maintenance des systèmes existants. 

    Les entreprises peuvent également avoir à naviguer dans des intégrations complexes de nouvelles technologies avec leurs systèmes existants, ce qui peut à son tour créer un risques cyber.

  • " Étant donné le flux continu d'innovations, le risque d'obsolescence technologique deviendra de plus en plus difficile à gérer pour les entreprises dans les années à venir. Cependant, alors que la technologie de l'IA est encore en développement, l'authenticité s'avère déjà être un défi important. La polyvalence de la technologie la prête à une multitude d'applications, telles que les campagnes de désinformation, que les entreprises doivent être prêtes à contrer ".

    Melissa Collins
    responsable du groupe de réflexion sur les sinistres, Cyber et technologie, sinistres aux tiers, chez Beazley 

AI Index Report 2024 – Artificial Intelligence Index (stanford.edu)
AI Index Report 2024 – Artificial Intelligence Index (stanford.edu)
¹⁰ The state of AI in 2023: Generative AI’s breakout year | McKinsey
¹¹ Gen-AI: Artificial Intelligence and the Future of Work (imf.org)
¹² The state of AI in 2023: Generative AI’s breakout year | McKinsey

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