Esto no significa una falta de oportunidades. Más bien refleja un mercado en proceso de maduración, donde el éxito a largo plazo dependerá de la resiliencia, la preparación regulatoria, la protección frente a los ciberriesgos, la supervisión de la IA y la colaboración con aseguradoras de confianza.

Fuente: Estudio de Beazley sobre salud digital 2026.

“La salud digital sigue ofreciendo importantes oportunidades de crecimiento, pero el sector está evolucionando a una velocidad tal que incluso las organizaciones más avanzadas deben adaptarse continuamente a nuevas tecnologías, modelos asistenciales y expectativas de mercado.”


Elena Alhambra, Underwriting Manager – Int. Miscellaneous Medical, Beazley

Cinco conclusiones

1. Las expectativas de crecimiento se moderan, pero la madurez aumenta  
El mercado español de la salud digital está evolucionando más allá de su fase start-up. Con el 65 % de los directivos encuestados en España esperando una reducción del volumen de contratación en los próximos 12 meses, la cautela empresarial tendrá una mayor relevancia.

Sin embargo, las expectativas de crecimiento más moderado no deben interpretarse como un declive del sector. El informe global sitúa este cambio como una transición hacia un modelo con mayor enfoque en gobernanza, responsabilidad y resiliencia, donde las empresas deberán demostrar que pueden gestionar los riesgos de forma responsable sin dejar de innovar.

2. La regulación se mantiene como un importante foco de presión
Los directivos del sector de la salud digital en España aún consideran la regulación como un desafío operativo fundamental. Un 22 % identifica el cumplimiento de los requisitos normativos como una preocupación para 2026. Esto refleja una tendencia global más amplia.

Las empresas de salud digital operan en un entorno cada vez más complejo de normativas sanitarias, de privacidad, IA y telesalud. En el Reino Unido y Europa, las organizaciones deben adaptarse a requisitos regulatorios como el Reglamento Europeo de IA (EU AI Act), el RGPD y el Espacio Europeo de Datos Sanitarios (EHDS).

Para el sector europeo de la salud digital, la adaptación regulatoria ha dejado de ser una cuestión administrativa para convertirse en un elemento central con vistas al crecimiento, la confianza y la gestión del riesgo.

3. Se acelera la adopción de la IA, pero gestionar la responsabilidad resulta cada vez más complejo  
Las empresas españolas de salud digital prevén un mayor uso de la IA. Nuestro estudio revela sobre los directivos españoles que:

• El 74 % planea desarrollar sistemas de IA generativa para su actividad.
• El 75 % planea utilizar o incrementar el uso de IA generativa en el tratamiento de pacientes.
• El 74 % planea utilizar o incrementar el uso de IA en el diagnóstico.
• El 68 % planea utilizar o incrementar el uso de la robótica para crear, prestar o apoyar nuevos servicios sanitarios.

Al mismo tiempo, mientras crecen la confianza en la capacidad para gestionar los riesgos relacionados con los sesgos y la confianza en la IA, la preocupación por la protección de la propiedad intelectual (PI) sigue siendo elevada desde 2024.

• 68 % se muestra preocupado por los sesgos en la IA generativa.
• 61 % está preocupado por la fiabilidad de la IA.
• 76 % está preocupado por la protección de la propiedad intelectual.

Porcentaje de directivos españoles del sector de la salud digital y el bienestar que se mostraron de acuerdo con estas afirmaciones en la encuesta de Beazley de 2026.

Esta tendencia refleja lo observado también a nivel global, donde la IA se integra cada vez más en el diagnóstico, el tratamiento, la interacción con los pacientes y los procesos administrativos.

La IA también dificulta la atribución de responsabilidades, ya que la distinción entre la atención prestada por personas y la proporcionada por sistemas automatizados es cada vez menos clara, especialmente cuando los pacientes pueden desconocer si interactúan con un chatbot o con un profesional sanitario. En este contexto, la IA representa una clara oportunidad para las organizaciones europeas de salud digital, pero también plantea importantes retos en materia de gobernanza, transparencia en la comunicación con los pacientes y supervisión humana.

4. Los ciberriesgos y la gestión de personal son ahora fundamentales para la resiliencia empresarial
Los ciberriesgos y las cuestiones relacionadas con el personal empleado figuran entre las principales preocupaciones de los directivos españoles de salud digital:

• El 27 % identifica como principales ciberriesgos el robo de datos, los ciberataques, el ransomware, las brechas de seguridad, los fallos de sistemas o el impacto de la cadena de suministro.
• El 25 % considera que la capacidad de atraer, retener y verificar las credenciales de los profesionales es un riesgo empresarial clave.
  
  

Porcentaje de directivos españoles del sector de la salud digital y el bienestar que seleccionaron estas preocupaciones como riesgos relevantes en la encuesta de Beazley de 2026.

“La digitalización de la asistencia sanitaria ha multiplicado las oportunidades de innovación, pero también ha ampliado el perfil de riesgo. Cuando intervienen múltiples proveedores, plataformas y flujos de datos, resulta más difícil supervisar los procesos, gestionar incidentes y designar responsabilidades. Por eso, la resiliencia empresarial depende hoy de la combinación de medidas de ciberseguridad, gobernanza, control operativo y una gestión rigurosa de las competencias del personal.”
Elena Alhambra, Underwriting Manager – Int. Miscellaneous Medical, Beazley

A medida que la sanidad se vuelve más conectada, los ciber incidentes pueden interrumpir las operaciones empresariales, comprometer datos sensibles y, en algunos casos, afectar a los resultados clínicos de los pacientes.

Al mismo tiempo, las organizaciones de salud digital se enfrentan a desafíos crecientes relacionados con las competencias del personal, la escasez de talento, la rotación del equipo y la verificación del historial profesional.

Estos resultados apuntan a un sector en el que la resiliencia operativa depende tanto de las personas, los procesos y la ciberseguridad como de la calidad asistencial.

5. Las presiones económicas y geopolíticas obligan a replantear las estrategias
Los directivos españoles de salud digital muestran una preocupación creciente por las presiones externas.

Esto coincide con las conclusiones del informe global, según las cuales la incertidumbre económica, la inflación, la inestabilidad geopolítica y las interrupciones en la cadena de proveedores condicionan cada vez más la toma de decisiones en el sector de la salud digital a escala mundial.

Perspectivas de expansión internacional de España
Las empresas españolas de salud digital siguen mirando más allá de su mercado nacional. La encuesta de 2026 muestra que su principal prioridad de expansión es Europa (excluyendo el Reino Unido), con un 21 %, seguida de Asia-Pacífico y de sus mercados actuales, ambos con un 18 %.

Esto coincide con las conclusiones del informe global, según las cuales las organizaciones mantienen su interés por la expansión geográfica, pero priorizan cada vez más mercados que ofrezcan:

• Un buen encaje estratégico;
• Rentabilidad sostenible;
• Sólidas oportunidades para hacer crecer las soluciones de salud digital.

Qué significa esto para las organizaciones españolas de salud digital
El sector español de la salud digital y el bienestar entra en una fase más exigente. Las oportunidades de crecimiento siguen siendo significativas, especialmente gracias a la evolución de la IA, la analítica de datos, la atención remota y la medicina personalizada. Sin embargo, el éxito dependerá de la capacidad de las organizaciones para gestionar los riesgos de forma responsable, preservar la confianza de los pacientes y demostrar su resiliencia ante reguladores, inversores, socios y pacientes.
Las empresas deberían centrarse en:

• Reforzar la gobernanza de la IA y la supervisión humana.
• Mejorar la ciber resiliencia y los controles de privacidad de los datos.
• Garantizar una gestión eficaz de credenciales, formación y personal.
• Prepararse para un mayor escrutinio regulatorio en los ámbitos sanitario, de privacidad y de IA.
• Colaborar con aseguradoras que comprendan los riesgos convergentes del sector y puedan ofrecer servicios especializados de gestión de siniestros y asesoramiento experto.

“La próxima fase de crecimiento del sector de la salud digital en España no dependerá únicamente de la innovación tecnológica, sino también de la capacidad de las organizaciones para integrar nuevas soluciones de forma eficaz, gestionar requisitos regulatorios y de responsabilidad cada vez más complejos, y contar con las estructuras de apoyo adecuadas para afrontar los riesgos. Las organizaciones que logren este equilibrio estarán mejor posicionadas para crecer con confianza y de forma sostenible.”
Elena Alhambra, Underwriting Manager – Int. Miscellaneous Medical, Beazley