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¿Qué relación guardan un bulo espacial y un caos comercial?
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“Damas y caballeros, interrumpimos este programa para ofrecerles un boletín especial. A las ocho menos veinte, hora central, el profesor Farrell del Observatorio Mount Jennings, en Chicago (Illinois), informa de varias explosiones de gas incandescente que se producen a intervalos regulares en el planeta Marte”.

Así comenzó uno de los incidentes de desinformación masiva más famosos de la historia reciente¹. Transmitida por la CBS Radio en Estados Unidos en 1938, una serie de falsos boletines de noticias interrumpió la programación prevista, convenciendo a muchos estadounidenses de que una invasión marciana estaba teniendo lugar en Grover’s Mill, Nueva Jersey. 

Los boletines emplearon todos los trucos del oficio: testimonios presenciales, efectos de sonido y dramáticos comentarios «desde el lugar de los hechos». Todo contribuía a una falsa sensación de autenticidad, aunque en realidad se inspiraban en un libro: La guerra de los mundos, de H. G. Wells. Avancemos casi un siglo y las redes sociales hacen prácticamente lo mismo.

  • Las 'fake news'

    La «crisis del papel higiénico»² durante la pandemia de COVID-19 llevó a muchos comercios a imponer límites a la cantidad de rollos que los clientes podían llevarse a casa en prácticamente todos los países. Y el gran (y falso) desabastecimiento de petróleo en Reino Unido en 2021 nos dejó imagen tras imagen de coches bloqueando carreteras, todos haciendo cola para conseguir combustible³. 

    Ambos son ejemplos notables de cómo la desinformación puede desencadenar pánico colectivo. Pero lo que empezó como noticias falsas tuvo consecuencias muy reales. Las compras compulsivas —más que los problemas reales de la cadena de suministro— provocaron interrupciones en la actividad empresarial y escasez de productos básicos.

  • Las empresas pagan el precio

    Según el Foro Económico Mundial, la «desinformación y la propagación de  información falsa siguen siendo los tres principales riesgos a corto plazo por segundo año consecutivo» en 2026. Las redes sociales y la irrupción de la inteligencia artificial agravan este escenario, creando una tormenta perfecta para la disrupción… y las empresas pueden pagar un precio muy alto.

    Desde interrupciones de negocio hasta escasez de materias primas y caos en la cadena de suministro, puede que a las empresas les resulte casi más fácil enfrentarse a una invasión alienígena. Pero gracias a nuestra experiencia, podemos ayudarles a navegar en el turbio mundo de las noticias falsas, alertarlas de los riesgos, prepararlas y ayudarlas a recuperarse.

Nuestros productos

Ofrecemos una amplia gama de productos para organizaciones grandes y pequeñas, con un enfoque en las áreas clave de Responsabilidad civil para Administradores y Directivos - D&O y Ciberriesgos.