Beazley Plc (Beazley) schätzt ihre Kunden und möchte Ihre Privatsphäre schützen und respektieren sowie der gesetzeskonformen und korrekten Verarbeitung von personenbezogenen Daten nachkommen. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie Beazley jegliche über Sie gesammelten oder erhaltenen personenbezogenen Daten verarbeitet und schützt. Dies beinhaltet personenbezogene Daten, die von Kunden, Maklern, Coverholdern ((„coverholder")), Anspruchsberechtigten ((„claimants")), externen Dienstleistern, Beschwerdeführern und Bewerbern bereitgestellt werden. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung gründlich, um unsere Verfahren bezüglich personenbezogener Daten zu verstehen.
Ihre personenbezogenen Daten wurden oder werden von Beazley gesammelt oder an Beazley übermittelt. Sie können uns über die untenstehenden Adressen per Post oder E-Mail kontaktieren. Wir bemühen uns, alle Korrespondenzen innerhalb von dreißig (30) Tagen zu beantworten.
Datenschutzbeauftragter
Beazley Plc
22 Bishopsgate
London
EC2N 4BQ
E-Mail: DPO@beazley.com
Der Beazley Datenschutzbeauftragte (Data Protection Officer - DPO) bearbeitet alle Fragen, die Sie bezüglich der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben, sowie zu Ihren Rechten als betroffene Person. Mehr dazu finden Sie unter "Ihre Rechte als betroffene Person".
Personenbezogene Daten, die wir speichern
Wir erfassen und verarbeiten verschiedenen Arten von Daten, einschließlich personenbezogener Daten, abhängig von der jeweiligen Leistung. Dies schließt folgende Daten ein, ist aber nicht darauf beschränkt:
Art der personenbezogenen Daten
Beispiele
Individuelle Details Name, Adresse, weitere Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse und Telefonnummern), Geschlecht, Familienstand, Geburtsdatum und -ort, Nationalität, Gesundheitszustand, nationale Identifikationsnummer (z. B. Sozialversicherungsnummer, Passnummer, Führerscheinnummer), Arbeitgeber, Berufsbezeichnung und beruflicher Werdegang, Familienverhältnisse, einschließlich deren Beziehung zu Ihnen.
Finanz-und Kreditinformationen Konto- oder Kreditkartennummer, Einkommen oder andere finanzielle Angaben sowie Bonitätshistorie und Kreditwürdigkeit.
Risikodaten Informationen, die wir über Sie erfassen müssen, um das zu versichernde Risiko einschätzen und ein Angebot erstellen zu können. Dies kann auch Daten über Ihre Gesundheit, Vorstrafen oder andere sensible personen- oder gesundheitsbezogene Daten von zu versichernden Personen einschließen.
Policen-Informationen Informationen über die Angebote, die Sie erhalten, und Policen, die Sie abschließen
Betrugsbekämpfungsdaten Sanktionen und Vorstrafen sowie Informationen aus verschiedenen Datenbanken zur Betrugsbekämpfung, die mit Ihnen oder denen, die versichert werden wollen, in Bezug stehen
Frühere und aktuelle Schadenfälle Informationen über frühere und aktuelle Schadenfälle, (einschließlich anderer, unabhängiger-Versicherungen), die Daten über Ihre Gesundheit, Vorstrafen oder andere sensible personenbezogene Daten und in manchen Fällen Überwachungsberichte beinhalten können.
In manchen Fällen müssen wir sensible personenbezogene Daten verarbeiten. Dies sind bestimmte Arten personenbezogener Daten, die einen zusätzlichen Datenschutz benötigen. Diese sensiblen Daten sind:
Ethnische Herkunft;
Politische Einstellungen; Religiöse oder philosophische Einstellungen;
Gewerkschaftszugehörigkeit;
Genetische oder biometrische Daten;
Gesundheitsinformationen;
Sexualleben oder sexuelle Orientierung;
Vorstrafen.
Personenbezogene Daten, einschließlich sensible Daten, können notwendig sein, um ein Angebot zu erstellen, eine Versicherung abzuschließen, Ihren Schadensfall zu bearbeiten oder andere Versicherungsleistungen zu bieten.
Warum wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen
Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten zur Beratung, Erstellung, zum Abschluss oder der Verwaltung eines Versicherungsvertrags oder Abwicklung einer Forderung aus einem Versicherungsvertrag. Im Detail sind dies:
a. Beratung, Erstellung und Abschluss einer Police, einschließlich:
Verstehen Ihrer Versicherungsanforderungen, um Ihnen ein Produkt anzubieten, das Ihren Bedürfnissen und Umständen entspricht
Ein Verständnis entwickeln für die Art des Risikos, das durch die Police gedeckt werden soll, einschließlich Risikomodellierung und statistische Zwecke
Konkurrenzfähige und angemessene Preisgestaltung
Überprüfung der Kreditwürdigkeit und Geldwäsche-Kontrolle oder durch das Gesetz vorgeschriebene Überprüfungen
Betrugsprävention
b. Verwaltung Ihrer Police, einschließlich
Verwaltung von Änderungen in Ihrer Police
Bereitstellung und Verbesserung von Leistungen Ihres Versicherungsvertrags und damit im Zusammenhang stehende Leistungen, wo angemessen
Aufrechterhalten des Kontakts zu Ihnen bezüglich Ihrer Police und zum generellen Kundenkontakt
c. Bearbeitung Ihrer Schadenfälle, einschließlich:
Aufnahme Ihrer Schadenfälle
Einschätzung Ihrer Forderung, einschließlich Zusammenarbeit mit Dritten, die potenziell in Ihre Forderung involviert sind, z. B. Kommunikation bezüglich Ihrer Gesundheitsdaten
Erfüllen unserer Sorgfaltspflichten, z. B. Kreditwürdigkeit und Geldwäsche-Checks
Die Untersuchung von Versicherungsbetrug
Die Verteidigung oder Verfolgung von validen und legalen Forderungen
d. Einstellung, aktueller und ausgeschiedener Mitarbeiter:
Bearbeitung einer Stellenbewerbung
Einschätzung Ihrer Eignung für die Stelle
Assessments, Tests oder Berufsprofile
Erstellung oder Anfrage von Arbeitszeugnissen
Durchführung von Background-Checks
e. Weitere Gründe, einschließlich:
Die Einhaltung von rechtlichen oder behördlichen Anforderungen
Die Überprüfung unserer Systeme und Prozesse, wo Testdaten nicht verfügbar sind. Tests, für die personenbezogene Daten notwendig sind, werden nur unter begrenzten Umständen durchgeführt und nur dann, wenn angemessene Schutzmaßnahmen und Kontrollen eingesetzt sind
Die Ausführung der gängigen Praxis und Prozesse von Versicherungen
Analyse unserer Klienten und der von ihnen ausgewählten Produkte
Zu Zwecken der Rückversicherung
Aufnahme und Verwaltung des Aktienprogramms
Die Auditierung unseres Unternehmens
Übertragung von Geschäftsbüchern, Unternehmensverkäufen und Reorganisationen
Zu Marketingzwecken
Woher wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten
Wir erhalten Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Quellen, einschließlich:
von Ihnen;
von Ihren Familienmitgliedern, Arbeitgebern oder Vertretern;
von anderen Mitgliedern des Versicherungsmarkts wie beispielsweise Handlungsbevollmächtigte, Makler, externe Dienstleister, Rückversicherer, andere Versicherer, Rechtsberater, Schadenregulierer und Sachbearbeiter für Schadensfälle;
von Kreditauskunftsagenturen;
von Datendanken zur Betrugsbekämpfung, Sanktionslisten, Datenbanken für Gerichtsurteile und andere;
von Behörden;
Im Schadensfall von Dritten, einschließlich anderer am Schaden Beteiligter (wie Geschädigte/Angeklagte), Zeugen, Experten (einschließlich medizinische Fachleute), Schadenregulierer, Rechtsexperten und die Schadensachbearbeiter Dritter.
Unsere Rechtsgrundlage zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Wo notwendig, verarbeiten wir personenbezogene Daten, um:
Mit Ihnen zu kommunizieren, wenn Sie oder Ihr Vertreter uns um ein Angebot bitten und Sie erwägen, einen Vertrag abzuschließen;
Unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen;
Rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, wie die Sorgfaltspflicht oder Meldepflichten, und um verbindlichen Anfragen von Regulierungsbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder anderen staatlichen Behörden nachzukommen,
Daten im Sinne des Gemeinwohls zu verarbeiten, z. B. um Betrugsfälle aufzudecken und vorzubeugen;
Unsere berechtigten Interessen zu verfolgen, indem wir Klienten Versicherungsleistungen anbieten, unsere Services verbessern, eine angemessene Preisgestaltung sicherstellen, Risiken managen, unser Geschäft effizient verwalten, Audits durchführen und korrekte Aufzeichnungen führen.
Wir verarbeiten sensible personenbezogene Daten, wenn Sie Ihre explizite Zustimmung geben oder wenn es notwendig ist, um:
Eine Versicherungspolice zu empfehlen, aufzusetzen, zu unterzeichnen oder zu verwalten oder einen Schadensfall einer Police zu bearbeiten;
Rechtsansprüche zu sichern, untersuchen oder zu verteidigen;
Von einem Recht Gebrauch zu machen oder einer Verpflichtung nachzukommen, die aus einem Versicherungsvertrag entsteht.
Mit wem wir Ihre personenbezogenen Daten teilen
Um unsere Verpflichtungen zu erfüllen und Ihnen unsere Leistungen effektiv anzubieten, kann es notwendig sein, Ihre personenbezogenen Daten an Externe weiterzugeben. Diese können Folgende einschließen:
Kreditauskunftsagenturen
Datenbanken zur Betrugsbekämpfung
Schadenssachbearbeiter
Rechtsexperten
Schadensregulierer
Externe Parteien, die in den Schadensfall involviert sind
Privatdetektive
Polizei und Strafverfolgung
Externe Parteien, die in die Untersuchung, Verteidigung oder Durchsetzung von Schadensfällen involviert sind
Andere Versicherer (auf Gerichtsbeschluss hin oder um Betrugsfälle zu verhindern und aufzudecken)
Regulierungs- und Aufsichtsbehörden
Unternehmen der Beazley-Gruppe
Unsere externen Dienstleister, Zulieferer und Subunternehmer, um die vertraglichen Verpflichtungen mit ihnen zu erfüllen.
Ihre Daten werden auf sicherem Wege geteilt und nur dann, wenn es unbedingt notwendig ist. Sie werden nie zu Marketingzwecken an externe Parteien oder Organisationen verkauft.
Internationale Datenübermittlung
Da Beazley ein weltweiter Versicherer ist, müssen wir zum Zwecke unserer Geschäftsabläufe Ihre Daten unter Umständen an Standorte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln und teilen - einschließlich von Ländern, die kein mit dem der EWR äquivalentes Level an Schutz bieten. Die Daten können auch von Mitarbeitern außerhalb des EWR verarbeitet werden, die für uns oder für einen unserer Zulieferer arbeiten. Wir unternehmen Schritte, damit Ihre Daten sicher und mit entsprechenden Sicherheits- und Kontrollmaßnahmen behandelt und übermittelt werden. Wir erfüllen die Sorgfaltspflicht im Sinne von Artikel 44 der EU-Verordnung 2016/679, wenn wir Adressaten außerhalb des EWR aussuchen, und sichern durch angemessene vertragliche Regelungen (z. B. Datenübermittlungsverträge basierend auf standardisierten Klauseln der EU-Kommission), dass sie angemessene organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen einhalten, um personenbezogene Daten zu schützen und sie nur im Rahmen unserer Anweisungen und nicht für andere Zwecke verarbeiten.
Speicherung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als notwendig entsprechend des Zwecks, zu dem sie verarbeitet werden. Sie werden in Übereinstimmung mit unserer Archivierungsrichtlinie gespeichert. Geltende Gesetze und Regulierungen können vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen verlangen, dass wir Unterlagen für eine bestimmte Zeitspanne speichern. Unter Umständen müssen wir Unterlagen auch aufbewahren, um die Versicherungsbeziehung zu verwalten, unseren vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten nachzukommen oder um Anfragen oder Streitfälle zu klären, die entstehen können.
Wir bemühen uns, die Prinzipien der „Datenminimisierung" einzuhalten. Das bedeutet, dass wir versuchen sicherzustellen, dass wir keine anderen Daten sammeln oder verarbeiten als die Arten und Umfänge von personenbezogenen Daten, die notwendig sind, um die in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Zwecke zu erfüllen.
Informationssicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um ein Sicherheitslevel sicherzustellen, das den Risiken der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten angemessen ist. Diese Maßnahmen zielen darauf ab, die fortlaufende Integrität und Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten zu sichern. Wir evaluieren diese Maßnahmen regelmäßig, um die Sicherheit der Verarbeitung sicherzustellen.
Ihre Rechte als Betroffener/Betroffene
Eine Kopie der von Beazley gespeicherten Daten zu erhalten
Falsche Daten zu korrigieren
Eine Löschung Ihrer Daten zu verlangen
Die Nutzung Ihrer Daten einzuschränken oder zu verbieten, einschließlich „Profiling" und automatisierter individueller Entscheidungsfindung.
Die Daten, die Sie Beazley bereitgestellt haben, an eine andere Organisation übermitteln zu lassen.
Falls Sie von einem dieser Rechte Gebrauch machen wollen, schicken Sie Ihre Anfrage und Ihre Kontaktdaten bitte an die folgende Adresse:
Datenschutzbeauftragter
Beazley Plc
22 Bishopsgate
London
EC2N 4BQ
Wenn Sie uns bezüglich der Ausübung dieser Rechte kontaktieren, werden wir versuchen, Ihre Wünsche umzusetzen. In manchen Fällen (vor allem in solchen, wo die Anfrage in Verbindung zu der Nutzungseinschränkung von personenbezogenen Daten, dem Widerspruch der Datennutzung oder der Datenlöschung steht) kann es Gründe geben, wieso wir Ihrer Anfrage nicht im vollen Umfang nachkommen können, insbesondere in solchen Fällen, wo wir aus vertraglichen, gesetzlichen oder regulatorischen Gründen gezwungen sind, diese Daten zu speichern und zu verarbeiten.
Das Recht, Ihre Zustimmung zurückzunehmen
Unter den begrenzten Umständen, wo Sie Ihre Zustimmung zur Sammlung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer Daten zu einem bestimmten Zweck gegeben haben, haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung zu dieser bestimmten Verarbeitung zu jeder Zeit zurückzuziehen. Um Ihre Zustimmung zurückzuziehen, kontaktieren Sie uns bitte. Sobald wir die Benachrichtigung erhalten, dass Sie Ihre Zustimmung zurückgezogen haben, werden wir Ihre Informationen nicht länger zu diesem Zweck oder diesen Zwecken verarbeiten, denen Sie ursprünglich zugestimmt haben, solange wir keine rechtliche Grundlage haben, dies trotzdem zu tun.
Beschwerden
Beazley möchte hochqualitative Produkte und Services anbieten. Falls Sie das Gefühl haben, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, würden wir das gerne wissen, damit wir uns verbessern können. Sie können eine Beschwerde unter der folgenden Adresse einreichen:
Complaints
Beazley Solutions Ltd
Rosental 4
80331 München
Germany
Wir glauben, dass jede Beschwerde am besten geregelt werden kann, indem Sie zuerst uns schreiben. Wir nehmen Beschwerden sehr ernst. Falls Sie sich jedoch über unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten beschweren und nicht zuerst uns kontaktieren möchten, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Alle Details dazu finden Sie auf den folgenden Websites:
Großbritannien https://ico.org.uk/
Irland https://dataprotection.ie/
Frankreich https://www.cnil.fr/fr
Deutschland https://www.bfdi.bund.de/
Spanien https://www.aepd.es/
Norwegen https://www.datatilsynet.no
Versicherungsbranche und Datenverarbeitung
Weitere Informationen, wie die Versicherungsbranche Daten nutzt und verarbeitet, können auf der Lloyd's Website gefunden werden über die „Core Uses Information Notice". Bitte beachten Sie, dass dies eine Website Dritter ist und Beazley nicht für die Inhalte verantwortlich ist.
https://www.londonmarketgroup.co.uk/gdpr
https://admin.londonmarketgroup.co.uk/wp-content/uploads/2018/06/LMA-Insurance-Market-Information-Uses-Notice-post-enactment-31-05-2018.pdf
Automatisierte Entscheidungsfindung
In manchen Fällen nutzen wir einen automatisierten Entscheidungsfindungs- und Profiling-Prozess, um für Sie ein Angebot für eine Versicherungsleistung zu erstellen; dieser Prozess nutzt nur die Informationen, die Sie uns bereitgestellt haben und führt eine allgemeine Einschätzung Ihres Antrags durch. Diese Einschätzung prüft das involvierte Risiko und generiert, falls zutreffend, ein Angebot für die Versicherungsleistung. Der automatisierte Entscheidungsfindungsprozess wird regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass er fair, effektiv und wertfrei ist. Falls Sie der Nutzung von automatisierter Entscheidungsfindung widersprechen, rufen Sie bitte unter der Telefonnummer auf der Angebotsseite an oder kontaktieren Sie den Beazley Datenschutzbeauftragten unter der oben angegebenen Adresse.
Die Nutzung von Cookies
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Zuletzt aktualisiert am 7. November 2020