Lang lebe der König

Das Schlangenöl von heute gibt es in vielen Formen, die mächtigste davon ist vielleicht KI.

KI hat das Potenzial, jeden Aspekt des modernen Lebens zu verändern - von der Gesundheitsfürsorge über den Verkehr bis hin zu Bildung und Finanzen. Auch wenn noch nicht klar ist, ob die KI ein uneingeschränkter Segen sein wird, sind einige Vorteile unbestreitbar. Die Versuchung, KI in den Alltag einzubinden, ist also fast zu groß.

Ein globaler Limonadenhersteller brachte eine limitierte Auflage eines Getränks auf den Markt und behauptete, es sei gemeinsam mit KI entwickelt worden. Das stellte sich später als übertrieben heraus: falsches Marketing.

Eine zweite Kampagne, die während des indischen Festival of Colours gestartet wurde, gab dem traditionellen indischen Thandai-Getränk eine moderne Note und schlug sogar vor, den Markennamen mit ".ai" statt mit dem traditionellen "i" zu beenden.

Vorsicht vor falschen Idolen

In beiden Fällen ging es bei diesen Kampagnen eher darum, den Hype um KI zu nutzen, als echte KI-getriebene Innovationen zu präsentieren. Da die Rolle der KI jedoch überbewertet wurde, bestand die Befürchtung, dass das die Verbraucher in die Irre führen und unrealistische Erwartungen wecken könnte. 

Um das Risiko der "KI-Wäsche" zu mindern, müssen Geschäftsführer und Vorstände transparent und genau sein, wenn es um KI geht. Wenn sie das nicht tun, kann das zu einer Menge Schäden führen: von Rufschädigung bis hin zu behördlichen Maßnahmen oder sogar Wertpapier-Sammelklagen. 

Wir wissen um die Komplexität dieses Geschäftsfeldes. Wir nehmen alle Arten von Risiken auf uns, während wir unsere Kunden helfen, Probleme zu lösen. Wir wagen uns ins Schlangenfeld, damit unsere Kunden nicht auf falsche Versprechen zurückgreifen müssen.