DEI-Maßnahmen (Diversity, Equity und Inclusion) sollen einen fairen und inklusiven Arbeitsplatz fördern. Im Kampf um Talente können DEI-Initiativen den Rekrutierungspool erweitern. Der Fokus auf DEI wirft auch ein Licht auf die wahrgenommene Ungleichheiten, was zu einem wachsenden Trend bei der Einreichung von Gruppenklagen vor dem Arbeitsgericht führt. 

Im August dieses Jahres verlor Next – ein britisches Einzelhandelsunternehmen - ein Arbeitsgerichtsverfahren, das von 3.540 seiner Verkaufsberater:innen angestrengt wurde, die die gleiche Bezahlung wie die Lagerarbeitende des Unternehmens forderten. Nach diesem bahnbrechenden Fall sehen sich eine Reihe anderer britischer Einzelhändler mit ähnlichen Klagen konfrontiert.4

Viele Arbeitgeber ergreifen Maßnahmen, und 26 % der Befragten Führungskräfte planen, ihre Einstellungs- und Retention-Prozesse in diesem Jahr zu überarbeiten, um Vielfalt und Integration in ihrer Belegschaft zu fördern. 

Diese Trends zeigen sich vor den Gerichten, wo die soziale Inflation in den USA immer mehr zur Tagesordnung gehört5, weil Geschworene, beeinflusst durch die von  sozialen Medien ausgelöste unternehmensfeindliche Stimmung, hohe Strafen verhängen. Dieses Phänomen macht sich auch im Vereinigten Königreich bemerkbar, wo in den letzten Jahren ein Anstieg der Zahl und der Kosten von Gerichtsklagen zu verzeichnen war.6

Laut unserer Befragung plant ein Viertel der Vorstände in diesem Jahr in neue Technologien wie generative künstliche Intelligenz (KI) zu investieren, und 68 % stimmen zu, dass KI dazu führen wird, Arbeitsplätze in ihrem Unternehmen zu ersetzen. Wie also können Arbeitgeber diesen Übergang auf faire und ethische Weise bewältigen? Mit dem zunehmenden Einsatz von KI in personalwirtschaftlichen Systemen wächst die Sorge über Voreingenommenheit bei der KI-Entscheidungsfindung.

“Viele Regierungen ergreifen derzeit Maßnahmen, um die verschiedenen ethischen und sozialen Risiken der KI anzugehen. Unternehmen sollten sicherstellen, dass das als Teil des laufenden Risikomanagements berücksichtigt wird. Zunächst einmal müssen Unternehmen den Einsatz von KI vermeiden, der soziale Probleme wie Diskriminierung, Voreingenommenheit und Fehlinformationen verschlimmert. Darüber hinaus muss das erhöhte Arbeitgeberrisiko anerkannt werden, da KI zur Verdrängung von Arbeitnehmern beitragen kann.

Letoyia Horton
Claims Focus Group Leader, Employment Practices Liability